1. Giriş

BaküGezi olarak, gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizi güvende tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak veya bizimle kişisel bilgilerinizi paylaşarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politikamızı belirli aralıklarla güncellediğimiz için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

• Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
• Account information (such as username and password)
• Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
• Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
• Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

1.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

• Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
• Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
• Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
• Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

2. How We Collect Information

2.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

• Register for an account
• Place an order
• Subscribe to a newsletter
• Fill out a form
• Participate in a survey or promotion
• Contact customer service

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Size tur hizmetleri sağlamak ve rezervasyonlarınızı yönetmek
• İletişim taleplerinize yanıt vermek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Size özel teklifler, promosyonlar ve pazarlama iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanım analizi yapmak
• Dolandırıcılık veya diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek
• Yasal yükümlülüklerimize uymak

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi genellikle üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım gerekli olabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyon, ödeme işleme, müşteri hizmetleri, veri analizi ve pazarlama gibi hizmetleri sağlamamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
• İş Ortakları: Turlarımızı gerçekleştirmek için çalıştığımız otel, restoran, ulaşım şirketleri ve diğer servis sağlayıcılar gibi iş ortaklarımızla rezervasyon bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Kişisel verilerinizi, yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için ifşa edebiliriz.
• İşletme Transferleri: Şirketimizin satılması, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda, kişisel verileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya başka bir şekilde paylaşmayız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Verilerinizi kayıp, yetkisiz erişim, değiştirme ve ifşa risklerine karşı korumak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler kullanarak kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi performansını analiz etmek ve hedefli reklamcılık sağlamak için bilgi toplar. Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve nasıl kontrol edilebileceği hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Çerez Politikamıza bakın.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullar altında kişisel verilerin silinmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme (veri taşınabilirliği)
• Pazarlama iletişimleri almayı reddetme

Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocukları hedeflememektedir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı belirli aralıklarla güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız veya size doğrudan bildirim göndereceğiz. Yine de düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi ve değişiklikleri kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

BaküGezi
Nizami Caddesi 203
Bakü, Azerbaycan
E-posta: [email protected]
Telefon: +994 50 123 45 67